FACUA Jaén denuncia que comerciales de empresas comercializadoras del servicio eléctrico están utilizando diversas artimañas con la finalidad de que los usuarios se pasen al mercado libre o cambien de empresa.
La asociación alerta, mediante un comunicado enviado a los medios, sobre las visitas que los agentes comerciales de empresas suministradoras de electricidad están realizando a los domicilios con la finalidad de captar nuevos clientes para el mercado libre de electricidad.
Actualmente, los usuarios pueden elegir entre permanecer acogidos a la antigua Tarifa de Último Recurso (TUR) ahora llamada Precio Voluntario Pequeño Consumidor (PVPC), fijada por el Gobierno o pasarse al mercado libre de electricidad. Si se elige esta última opción, las tarifas a aplicar son fijadas libremente por cada empresa, así como las condiciones de contratación.
Los consumidores están denunciando en FACUA las prácticas fraudulentas, aseguran, que los comerciales de algunas empresas de electricidad emplean para que los usuarios se pasen al mercado libre o cambien de empresa. En la mayoría de los casos, prometen importantes descuentos en el importe del recibo que nunca llegan a aplicarse.
FACUA Jaén asegura que un estudio elaborado por esta Asociación recientemente indica que las ofertas de las eléctricas en el mercado libre encarecen el recibo hasta un 16%.
La asociación advierte que abandonar la TUR ahora llamada PVPC es una decisión poco recomendable, en el mejor de los casos, y, aseveran, «un auténtico disparate si se contrata una tarifa más cara». Además, afirman que estos contratos recortan derechos de los usuarios y eliminan obligaciones impuestas a las eléctricas en distintos apartados de la normativa del sector, que sólo afecta a la Tarifa de Último Recurso ahora PVPC.
En otros casos, afirman que los comerciales recurren al engaño, indicando a los usuarios que necesitan actualizar sus datos, provocando que este firme un nuevo contrato.
Pero la casuística es más amplia. Además de los casos señalados, los usuarios también han denunciado que los agentes comerciales se presentaron en sus domicilios, instándoles a firmar el nuevo contrato indicando que era necesario para proceder a la sustitución del contador o a la instalación del Interruptor del Control de Potencia (ICP), o comentar que acuden al barrio tras haber recibido denuncias de los usuarios que se quejan por el alto coste del recibo.
Ante esta situación, FACUA Jaén recomienda a los usuarios que extremen la precaución en caso de recibir la visita de agentes comerciales de empresas del sector eléctrico, desconfiando de sus promesas y exigiéndoles, antes de firmar cualquier documento, una copia del mismo, para poder valorar detenidamente.
Al mismo tiempo, la organización recuerda que en caso de no estar interesados en la oferta que realizan los comerciales, el consumidor debe abstenerse de facilitar ningún dato personal.
FACUA Jaén califica como lamentable la actitud de las empresas de electricidad que, además de ser responsables directos del encarecimiento del suministro y de negarse a competir en el libre mercado bajando sus tarifas, pretenden aprovecharse de la necesidad de los usuarios de reducir el coste del recibo eléctrico.
Yo he visto en primera persona esta estafa de los «comerciales» de las Eléctricas, lo cual he denunciado a la Inspección de Trabajo, al Ministerio de Empleo y a distintas asociaciones de consumidores para que tuvieran constancia del robo que estaban perpetrando estos personajes siniestros que van casa por casa engañando a personas mayores y gente de nivel educativo bajo. CONSEJO; cuando un «comercial» de estas empresas llame a su puerta, no les abra, o como yo hice, llame a la Policía Nacional prq además de estafarles no están dados de alta y trabajan en «negro» sin asegurar ni pagar impuestos, en resumen, que cometen varios delitos. REFLEXIÓN: luego son los políticos los ladrones y los que no cumplen la Ley…»en todos sitios cuecen habas».
Por supuesto, yo incluso diría que son peores que los políticos, esta gentuza trabaja para dárselo a su familia, con nivel educativo bajo, los políticos con nivel educativo alto al menos se lo gastan en prostíbulos, corte ingles, tiendas de ropa de lujo, etc… al menos tienen una clase comparada con su nivel educativo… Espero, que la Sra Dama de Hierro, haga autocritica, y realmente se de cuenta que esa comparación clama al cielo, en todo caso, le recomiendo que abra la puerta y pida que se identifique esos comerciales, una vez sepa para que subcontrata trabaja, denuncie a la empresa que contrata, equiparar a trabajadores, en la mayoría de casos, sin recursos económicos y con familia a su cargo y compararlos con los políticos, es como poco… mezquino.
Pues yo me he cambiado hace un año y me ha bajado considerablemente el recibo de la luz, lo primero que hay que hacer es dejar a la gran estafa de Andalucía que es ENDESA los precios y la atención al cliente son pésimas, luchemos por el cambio y así habrá ofertas.