La delegada provincial de la Consejería de Salud en Jaén, Josefa García Blanco, ha inaugurado hoy en Jaén unas jornadas de formación destinadas a los profesionales sanitarios de la provincia jiennense para la puesta en marcha de un nuevo servicio de ‘telecontinuidad’ para pacientes que necesiten cuidados paliativos.
“Este proyecto permitirá, a través de Salud Responde, ofrecer un segui-miento personalizado durante las 24 horas del día a estas personas que hayan sido atendidas en la sanidad pública andaluza, bien en los hospitales o en los centros de atención primaria a través de las enfermeras gestoras de casos”, ha señalado García Blanco.
Los profesionales contarán para ello con un sistema informático en el que se incluirá la información de los pacientes y desde donde podrán tener acceso a su historia clínica y de cuidados, así como todas las llamadas realizadas desde Salud Responde. El objetivo de ello es la creación de una base de datos única, a la que podrán acceder los centros del sistema sanitario público andaluz.
Esta iniciativa supone un elemento de mejora de la continuidad asisten-cial, porque los profesionales podrán consultar la evolución del paciente en cualquier momento a través de una herramienta diseñada para tal fin, para lo que se van a formar a 150 sanitarios, entre médicos y enfermeros, que como expertos transmitirán en sus centros de trabajo el funcionamiento de esta aplicación, apoyados por manuales de autoayuda y asesorados desde Salud Responde.
Este servicio de telecontinuidad permitirá a los pacientes y sus cuidado-res resolver sus dudas desde su propio domicilio a través del teléfono 902 505 060, lo que evitará desplazamientos innecesarios a los centros sanitarios. Con él se pretende facilitar a los profesionales sanitarios el seguimiento continuado de estos ciudadanos durante la evolución de su enfermedad y reforzar su cobertura sanitaria durante todo el día.
Salud Responde contactará con estos pacientes cuando sea necesario para comprobar que se encuentran bien y no necesitan atención médica. En el caso de precisar algún tipo de consejo o asesoramiento, sus enfermeras se lo proporcionarán y horas después realizarán otra llamada para comprobar si la solución ha tenido efecto. En caso contrario, la llamada se derivará al 061 que pone en marcha el procedimiento para la atención del paciente en su domici-lio.
Cuidados Paliativos
Este proyecto, incluido en el Plan Andaluz de Cuidados Paliativos, se re-fuerza con la actividad formativa realizada a fin de ampliar la red de volunta-riado. Según un estudio realizado sobre ‘Cómo mueren los andaluces’, uno de cada tres de estos pacientes falleció en su domicilio entre 2009 y 2010, mientras que las encuestas de la Escuela Andaluza de Salud Pública indican que uno de cada dos desearía hacerlo cuando llegue el momento.
La Ley de Derechos y Garantías de la Dignidad de las Personas ante el Proceso de la Muerte, el Plan de Atención a los Cuidados Paliativos, el Plan de Atención Integral a los Pacientes Crónicos, la Estrategia de Bioética del Sistema Sanitario Público Andaluz y el decreto que regula la creación y función de los Comités de Ética Asistencial contribuyen a reforzar el trabajo realizado en esta materia en Andalucía.
